Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CIRA GmbH, Nordstraße 57, 59427 Unna, Telefonnummer: 023039860380, E-Mail-Adresse: info@glaswerk24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.glaswerk24.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

1. Widerruf schriftlich erklären (Brief, E-Mail) oder Online-Formular nutzen.
2. Bestellnummer, Name, Anschrift, betroffene Artikel angeben.
3. Eingangsbestätigung abwarten (bei Online-Übermittlung).
4. Ware transportsicher verpacken; Transportschäden vermeiden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Um das Widerrufsformular im PDF-Format herunterzuladen oder in einem neuen Fenster zu öffnen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link:

Zum Öffnen genügt ein aktueller Browser oder der kostenfreie Adobe Acrobat Reader.

• Sonderanfertigungen/Individualzuschnitte nach Kundenspezifikation (z. B. maßgefertigte Spiegel/Glas).
• Versiegelte Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
• Leistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt hatten.

Beispiele; maßgeblich sind die gesetzlichen Regelungen.

• Schutzverpackung verwenden; Glas/Spiegel sicher polstern.
• Transportschäden fotografisch dokumentieren und melden.
• Rücksendekosten je nach Fall vom Kunden zu tragen (siehe Angebot/AGB).