Versandinformationen - Spiegelwerk
Transparente Kosten, realistische Zeitfenster und klare Abläufe – damit Ihr Spiegel- & Glaszuschnitt sicher und millimetergenau ankommt.
Lieferzeit
abhängig von Material & BearbeitungDie Produktions- und Versandzeit beginnen erst nach vollständigem Zahlungseingang. Während die Versandzeit von der Versandklasse (Paket, XL-Paket oder Spedition) abhängt, wird die Produktionszeit durch die Anzahl der erforderlichen Arbeitsschritte bestimmt.
Engpässe an einzelnen Maschinen aufgrund hoher Auftragslagen können zu variierenden Lieferzeiten führen. Im Shop sowie in Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie ein errechnetes Zeitfenster für die geplante Auslieferung.
- je nach Zahlungsart der Zahlungseingang (und damit der Produktionsstart) erst einige Tage nach der Bestellung erfolgt,
- die Versandart gewechselt wird (z. B. von mehreren XL-Paketen auf Spedition bei größeren Bestellungen),
- Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten gemeinsam versendet werden – maßgeblich ist dann stets der Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Versandkosten nach Ländern
Paket & XL-Paket: bis 3000 mm Gurtmaß und bis 150 cm max. Artikellänge · Spedition: sicherer Direkttransport ab 5000 mm Gurtmaß
| Versandart | Gewicht | Preis | Hinweis |
|---|---|---|---|
| DPD Paket | bis 25 kg | 7,95 € |
ggf. zzgl. Sperrgut-Aufschlag* ** > 50 kg nur als XL-Paket, wenn Aufteilung möglich ist (max. 50 kg pro Einzelplatte). |
| bis 50 kg | 14,95 € | ||
| bis 75 kg | 21,95 € | ||
| bis 150 kg | 28,95 € | ||
| * Sperrgut: Länge > 120 cm oder Höhe/Breite > 70 cm: 4,95 € (max. 19,95 € pro Sendung) | |||
| XL Paket | bis 10 kg | 24,95 € | Max. 50 kg pro Einzelplatte (Aufteilung bei Bedarf). |
| bis 20 kg | 37,95 € | ||
| bis 40 kg | 49,95 € | ||
| bis 60 kg | 64,95 € | ||
| bis 80 kg | 74,95 € | ||
| bis 100 kg | 79,95 € | ||
| Spedition KAVO | bis 100 kg | 139,95 € | Ab 5000 mm Gurtmaß · Direkttransport |
| bis 250 kg | 199,95 € | ||
| über 250 kg | nach Lieferadresse*** | ||
Paket & XL-Paket: bis 3000 mm Gurtmaß und bis 150 cm max. Artikellänge · Spedition: ab 5000 mm Gurtmaß (nur auf Anfrage)
| Versandart | Gewicht | Preis | Hinweis |
|---|---|---|---|
| DPD Paket | bis 25 kg | 13,95 € | ggf. zzgl. Sperrgut-Aufschlag* · ** > 50 kg nur als XL-Paket (max. 50 kg pro Einzelplatte) |
| bis 50 kg | 24,95 € | ||
| bis 75 kg | 39,95 € | ||
| bis 150 kg | 49,95 € | ||
| * Sperrgut: Länge > 120 cm oder Höhe/Breite > 60 cm: 4,95 € (max. 19,95 € pro Sendung) | |||
| XL Paket | bis 10 kg | 44,95 € | Nur bei geeigneter Aufteilung möglich. |
| bis 20 kg | 66,95 € | ||
| bis 40 kg | 106,95 € | ||
| bis 60 kg | 139,95 € | ||
| Spedition KAVO | ab 5000 mm | auf Anfrage | Nur auf Anfrage |
| Versandart | Gewicht | Preis | Hinweis |
|---|---|---|---|
| DPD Paket | bis 10 kg | 14,95 € | ggf. zzgl. Sperrgut-Aufschlag* · XL/Spedition nicht verfügbar |
| bis 20 kg | 29,95 € | ||
| bis 30 kg | 44,95 € | ||
| bis 40 kg | 59,95 € | ||
| bis 50 kg | 74,95 € | ||
| bis 60 kg | 89,95 € | ||
| bis 100 kg | 129,95 € | ||
| bis 150 kg | 179,95 € | ||
| * Sperrgut: Länge > 120 cm oder Höhe/Breite > 60 cm: 4,95 € (max. 19,95 € pro Sendung) | |||
| Versandart | Gewicht | Preis | Hinweis |
|---|---|---|---|
| DPD Paket | bis 20 kg | 34,95 € + 25 € Zoll | ggf. zzgl. Sperrgut-Aufschlag* · XL/Spedition nicht verfügbar |
| bis 40 kg | 69,95 € + 25 € Zoll | ||
| bis 60 kg | 89,95 € + 25 € Zoll | ||
| bis 80 kg | 109,95 € + 25 € Zoll | ||
| bis 100 kg | 129,95 € + 25 € Zoll | ||
| bis 150 kg | 149,95 € + 25 € Zoll | ||
| * Sperrgut: Länge > 120 cm oder Höhe/Breite > 60 cm: 4,95 € (max. 19,95 € pro Sendung) | |||
Versand per Paket (DPD)
- Zustellung durch DPD.
- E-Mail mit Tracking-ID nach Versandbereitschaft.
- Werktags 08:00–18:00, keine Erstadressierung an Paketshops.
- Übergabe an der ersten Haustür.
- Optionen: Abstellgenehmigung, neue Adresse, Terminverschiebung, Nachbar.
- Bis zu 3 Zustellversuche.
Versand per XL-Paket
- Zustellung durch Kurier.
- E-Mail mit Tracking-ID.
- Nur an die angegebene Adresse – keine Paketshops/Packstationen.
- Übergabe an der ersten Haustür.
- Üblicherweise Mo–Fr, 09:00–17:00.
- Bei erfolgloser Zustellung ein weiterer Versuch.
Versand per Spedition
- Lieferung durch Transportunternehmen; Übergabe am Bordstein.
- Terminabstimmung vorab durch die Spedition.
- Aufgrund Größe/Gewicht unverpackt, mit Ladungssicherung.
- Tragehilfe i. d. R. vom Kunden bereitzustellen.
- Werktags 08:00–18:00.
- Keine Inselzustellung.
- Bei Nichterreichen ggf. Zusatzkosten für erneuten Zustellversuch.
Inselzuschläge & Inselzustellung
Je nach Versandklasse (Paket/XL-Paket/Spedition) und Insel fällt ein Zuschlag an. Betrag im Warenkorb.
- Paket & XL-Paket: Zuschlag je Zielgebiet.
- Spedition: Keine Inselzustellung (Überfahrt ggf. selbst organisieren).
Eigenabholung – kostenlos ohne Versandkosten
Selbstabholung – versandkostenfrei
Abholung an Standort 2 – HOMEDO (Platzhalter). E-Mail, sobald bereit.
Ablauf & Tracking
1) Bestellung & Zahlung
Produktion startet nach Zahlungseingang.
2) Produktion
Zuschneiden, Bohren, Kantenbearbeitung, ESG/VSG.
3) Versandvorbereitung
Qualitätscheck, Sicherung (Spedition: unverpackt, gesichert).
4) Versand & Tracking
Tracking-ID (DPD/XL). Spedition terminiert telefonisch.
Tipps
- Adresse & Telefonnummer aktuell halten.
- Tragehilfe für Spedition einplanen.
- DPD-Optionen bei Terminproblemen nutzen.
- Ware bei Übergabe prüfen und dokumentieren.
FAQ
Kontakt & Unterstützung
Fragen zu Versand, Lieferzeit oder Großbestellungen?
Mail: support@spiegelwerk.de · Tel: +49 123 456 7890